Avis de confidentialité du site Web

INTRODUCTION

Cet avis de confidentialité vous fournit des détails sur la manière dont nous collectons et traitons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site https://www.best-reviewed-datingsites.com, y compris toute information que vous pouvez fournir via nos sites lorsque vous interagissez avec ou achetez un produit ou service, inscrivez-vous à notre newsletter ou participez à un tirage au sort ou à un concours.

En nous fournissant vos données, vous nous garantissez que vous avez plus de 18 ans.

Epic Intent Limited est le responsable du traitement des données et nous sommes responsables de vos données personnelles (appelées « nous », « notre » ou « notre » dans le présent avis de confidentialité). Notre numéro d'enregistrement ICO est ZA049774.

Nos coordonnées détaillées

Nos coordonnées complètes sont :

Nom complet de l'entité juridique : Epic Intent Limited (13162704)

Adresse e-mail : [email protected]

Adresse postale : 2 Manor Farm Court Old Wolverton Road, Old Wolverton, Milton Keynes, Angleterre, MK12 5NN

Si vous n'êtes pas satisfait d'un aspect quelconque de la manière dont nous collectons et utilisons vos données, vous avez le droit de porter plainte auprès de l'Information Commissioner's Office (ICO), l'autorité de contrôle britannique pour les questions de protection des données (www.ico.org.uk). Nous vous serions reconnaissants de bien vouloir nous contacter en premier si vous avez une plainte afin que nous puissions essayer de la résoudre pour vous.

Il est très important que les informations que nous détenons à votre sujet soient exactes et à jour. Veuillez nous informer si, à tout moment, vos informations personnelles changent en nous envoyant un e-mail à [email protected].

QUELLES DONNÉES COLLECTONS-NOUS SUR VOUS

Les données personnelles désignent toute information susceptible d'identifier une personne. Il n'inclut pas de données anonymisées.

Nous pouvons traiter certains types de données personnelles vous concernant comme suit :

Les données d'identité peuvent inclure votre prénom, votre nom de jeune fille, votre nom de famille, votre nom d'utilisateur, votre état civil, votre titre, votre date de naissance et votre sexe.
Les données de contact peuvent inclure votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, votre adresse e-mail et vos numéros de téléphone.
Les données techniques peuvent inclure vos données de connexion, les adresses de protocole Internet, le type et la version du navigateur, les types et versions de plug-in du navigateur, le réglage fuseau horaire et la localisation, le système d'exploitation et la plate-forme et d'autres technologies sur les appareils que vous utilisez pour accéder à ce site.
Les données d'utilisation peuvent inclure des informations sur la façon dont vous utilisez notre site Web, nos produits et nos services.
Les données de marketing et de communication peuvent inclure vos préférences en matière de réception de communications marketing de notre part et de nos tiers, ainsi que vos préférences de communication.
Les données de campagne publicitaire peuvent inclure la façon dont vous interagissez avec les publicités, y compris votre utilisation du mot clé de recherche et l'interaction avec les publicités via Google Ad.

Nous pouvons également traiter des données agrégées à partir de vos données personnelles, mais ces données ne révèlent pas votre identité et ne constituent donc pas en elles-mêmes des données personnelles. Par exemple, nous examinons vos données d'utilisation pour déterminer le pourcentage d'utilisateurs du site Web utilisant une fonctionnalité spécifique de notre site. Si nous relions les données agrégées à vos données personnelles afin que vous puissiez être identifié à partir de celles-ci, elles sont alors traitées comme des données personnelles.

Données sensibles

Nous ne collectons aucune donnée sensible vous concernant. Les données sensibles font référence aux données qui incluent des détails sur votre race ou votre origine ethnique, vos croyances religieuses ou philosophiques, votre vie sexuelle, votre orientation sexuelle, vos opinions politiques, votre appartenance syndicale, des informations sur votre santé et des données génétiques et biométriques. Nous ne collectons aucune information sur les condamnations pénales et les infractions.

Lorsque nous sommes tenus de collecter des données personnelles en vertu de la loi, ou en vertu du contrat entre nous, et que vous ne nous fournissez pas ces données sur demande, nous pourrions ne pas être en mesure d'exécuter le contrat (par exemple, pour vous livrer des biens ou des services). Si vous ne nous fournissez pas les données demandées, nous devrons peut-être annuler un produit ou service que vous avez commandé, mais si nous le faisons, nous vous en informerons à ce moment-là.

COMMENT NOUS COLLECTONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous collectons des données vous concernant par le biais de différentes méthodes, notamment :

Interactions directes : Vous pouvez fournir des données en remplissant des formulaires sur notre site (ou autrement) ou en communiquant avec nous par courrier, téléphone, e-mail ou autre, y compris lorsque vous :
commander nos produits ou services ;
créer un compte sur notre site ;
vous abonnez à notre service ou à nos publications ;
demandez que des ressources ou du marketing vous soient envoyés ; ou
Nous donnez vos retours
Technologies ou interactions automatisées : lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter automatiquement des données techniques sur votre équipement, vos actions de navigation et vos habitudes d'utilisation. Nous collectons ces données en utilisant des cookies, des journaux de serveur et des technologies similaires. Nous pouvons également recevoir des données techniques vous concernant si vous visitez d'autres sites Web qui utilisent nos cookies. Veuillez consulter notre politique relative aux cookies ci-dessous.
Tiers ou sources accessibles au public : nous pouvons recevoir des données personnelles vous concernant de divers tiers et sources publiques, comme indiqué ci-dessous :
Partenaires commerciaux, fournisseurs et sous-traitants pour l'exécution de tout contrat que nous concluons avec eux ou avec vous.
Annonceurs et réseaux publicitaires qui ont besoin des données pour sélectionner et diffuser des publicités pertinentes pour vous et d'autres.
Fournisseurs d'analyses et de moteurs de recherche qui nous assistent dans l'amélioration et l'optimisation de notre site.
Contrôle de diligence raisonnable pouvant impliquer des données personnelles.

HCOMMENT NOUS UTILISONS VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous n'utiliserons vos données personnelles que lorsque la loi l'autorise. Les utilisations les plus courantes de vos données personnelles sont :

Où nous devons exécuter le contrat qui nous lie.
Lorsque cela est nécessaire pour nos intérêts légitimes (ou ceux d'un tiers) et vos intérêts et droits fondamentaux ne prévalent pas sur ces intérêts.
Lorsque nous devons nous conformer à une obligation légale ou réglementaire.

En règle générale, nous ne nous appuyons pas sur le consentement comme fondement juridique pour le traitement de vos données personnelles, sauf en ce qui concerne l'envoi de communications marketing par e-mail ou SMS. Vous avez le droit de retirer votre consentement au marketing à tout moment en nous envoyant un e-mail à [email protected].

Objectis du traitement de vos données personnelles

Vous trouverez ci-dessous une description de la manière dont nous avons l'intention d'utiliser vos données personnelles et les fondements juridiques sur lesquels nous traiterons ces données. Nous avons également expliqué quels sont nos intérêts légitimes où nécessaires.

Nous pouvons traiter vos données personnelles pour plus d'un motif légitime, en fonction de la finalité spécifique pour laquelle nous utilisons vos données. Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected]. Si vous avez besoin de détails sur le motif juridique sur lequel nous nous appuyons pour traiter vos données personnelles,cela a été défini dans le tableau ci-dessous.

But/Activité

Type de données

Base légale du traitement

Pour vous inscrire en tant que nouveau client

(a) Identité

(b) Contact

Exécution d'un contrat avec vous

Pour traiter et livrer votre commande comprenant :

(a) Gérer les paiements, les frais et charges

(b) Collecter et récupérer les sommes qui nous sont dues

(a) Identité

(b) Contact

(d) Transaction

(e) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes à récupérer les dettes qui nous sont dues

Pour gérer notre relation avec vous, qui comprendra :

(a) Vous informer des modifications apportées à nos conditions ou à notre politique de confidentialité

(b) Vous demander de laisser un avis ou de répondre à un sondage

(a) Identité

(b) Contact

(d) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

(c) Nécessaire pour nos intérêts légitimes de tenir nos dossiers à jour et d'étudier comment les clients utilisent nos produits/services

Pour vous permettre de participer à un tirage au sort, à un concours ou de répondre à un sondage

(a) Identité

(b) Contact

(d) Usage

(e) Marketing et communication

(a) Exécution d'un contrat avec vous

(b) Nécessaire pour nos intérêts légitimes à étudier comment les clients utilisent nos produits/services, de les développer pour faire grandir notre activité

To administer and protect our business and our site (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data)//Pour administrer et protéger notre entreprise et notre site (y compris le dépannage, l'analyse des données, les tests, la maintenance du système, l'assistance, la création de rapports et l'hébergement des données)

(a) Identité

(b) Contact

(a) Nécessaire à nos intérêts légitimes pour la gestion de notre entreprise, la fourniture de services administratifs et informatiques, la sécurité du réseau, la prévention de fraude et dans le cadre d'une réorganisation d'entreprise ou d'un exercice de restructuration du groupe

(b) Nécessaire pour se conformer à une obligation légale

Pour vous fournir un contenu et des publicités pertinents et mesurer et comprendre l'efficacité de nos publicités

(a) Identité

(b) Contact

(d) Usage

(e) Marketing et communication

(f) Technique

Nécessaire pour nos intérêts légitimes d'étudier comment les clients utilisent nos produits/services, de les développer, et pour ainsi faire grandir notre activité et d'informer notre stratégie marketing

Utiliser l'analyse de données pour améliorer notre site Web, nos produits/services, notre marketing, nos relations clients et votre expérience

(a) Technique

(b) Usage

Nécessaire à nos intérêts légitimes pour définir les types de clients pour nos produits et services, pour maintenir notre site à jour et pertinent, pour développer notre activité et pour éclairer notre stratégie marketing

Pour vous faire des suggestions et des recommandations sur des biens ou des services susceptibles de vous intéresser

(a) Identité

(b) Contact

(d) Usage

(e) Profil

Nécessaire pour notre intérêts légitimes à développer nos produits/services et développer notre activité

Communications marketing

Vous recevrez des communications marketing de notre part si vous avez :

i je vous ai demandé des informations ou vous ai acheté des biens ou des services ; ou

ii si vous nous avez fourni vos coordonnées et coché la case au point d'entrée de vos coordonnées pour que nous vous envoyions des communications marketing ; et

iii dans chaque cas, vous n'avez pas choisi de ne pas recevoir ce marketing.

Nous obtiendrons votre consentement exprès avant de partager vos données personnelles avec un tiers à des fins de marketing.

Vous pouvez nous demander ou demander à des tiers de cesser de vous envoyer des messages marketing à tout moment en suivant les liens de désinscription sur tout message marketing qui vous est envoyé ou en nous envoyant un e-mail à [email protected] à tout moment.

Lorsque vous refusez de recevoir nos communications marketing, cela ne s'appliquera pas aux données personnelles qui nous sont fournies à la suite d'un achat de produit/service, d'un enregistrement de garantie, d'une expérience produit/service ou d'autres transactions.

Changement d'objectif

Nous n'utiliserons vos données personnelles qu'aux fins pour lesquelles nous les avons collectées, sauf si nous estimons raisonnablement que nous devons les utiliser pour une autre raison et que cette raison est compatible avec la finalité initiale. Si vous souhaitez en savoir plus sur la compatibilité du traitement pour la nouvelle finalité avec la finalité initiale, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Si nous devons utiliser vos données personnelles à des fins sans rapport avec la finalité pour laquelle nous avons collecté les données, nous vous en informerons et nous vous expliquerons le fondement juridique du traitement.

Nous pouvons traiter vos données personnelles à votre insu ou sans votre consentement lorsque cela est requis ou autorisé par la loi.

DIVULGATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES

Nous pouvons être amenés à partager vos données personnelles avec les parties indiquées ci-dessous aux fins décrites dans le tableau au paragraphe 4 ci-dessus :

D'autres sociétés de notre groupe qui fournissent des services informatiques et d'administration et effectuent des rapports de leadership.
Prestataires de services qui fournissent des services informatiques et d'administration.
Des conseillers professionnels comprenant des avocats, des banquiers, des auditeurs et des assureurs qui fournissent des services de conseil, bancaires, juridiques, d'assurance et de comptabilité.
HM Revenue & Customs, régulateurs et autres autorités basées au Royaume-Uni et dans d'autres juridictions concernées qui exigent la déclaration des activités de traitement dans certaines circonstances.
Tiers à qui nous vendons, transférons ou fusionnons des parties de notre entreprise ou de nos actifs.

Nous exigeons de tous les tiers auxquels nous transférons vos données qu'ils respectent la sécurité de vos données personnelles et qu'ils les traitent conformément à la loi. Nous n'autorisons ces tiers à traiter vos données personnelles qu'à des fins spécifiques et conformément à nos instructions.

TRANSFERTS INTERNATIONAUX

Les pays en dehors de l'Espace économique européen (EEE) n'offrent pas toujours les mêmes niveaux de protection pour vos données personnelles. La législation européenne a donc interdit les transferts de données personnelles en dehors de l'EEE, sauf si le transfert répond à certains critères.

Bon nombre de nos fournisseurs de services tiers sont basés en dehors de l'Espace économique européen (EEE), de sorte que leur traitement de vos données personnelles impliquera un transfert de données en dehors de l'EEE.

Chaque fois que nous transférons vos données personnelles hors de l'EEE, nous faisons de notre mieux pour assurer un degré similaire de sécurité des données en veillant à ce qu'au moins l'une des protections suivantes soit mise en œuvre :

Nous ne transférerons vos données personnelles que vers des pays qui ont été jugés comme offrant un niveau adéquat de protection des données personnelles par la Commission européenne ; ou
Lorsque nous utilisons certains prestataires de services, nous pouvons utiliser des contrats spécifiques ou des codes de conduite ou des mécanismes de certification approuvés par la Commission européenne qui confèrent aux données personnelles la même protection qu'en Europe ; ou
Lorsque nous utilisons des fournisseurs basés aux États-Unis, nous pouvons leur transférer des données s'ils font partie du bouclier de protection des données UE-États-Unis, qui les oblige à fournir une protection similaire aux données personnelles partagées entre l'Europe et les États-Unis.

Si aucune des garanties ci-dessus n'est disponible, nous pouvons demander votre consentement explicite pour un transfert spécifique. Vous aurez le droit de retirer ce consentement à tout moment.

Veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected] si vous souhaitez plus d'informations sur le mécanisme spécifique que nous utilisons lors du transfert de vos données personnelles hors de l'EEE.

SÉCURITÉ DES DONNÉES

Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées pour empêcher que vos données personnelles ne soient accidentellement perdues, utilisées ou consultées de manière non autorisée, modifiées ou divulguées. En outre, nous limitons l'accès à vos données personnelles aux employés, agents, sous-traitants et autres tiers qui ont un besoin professionnel de connaître ces données. Ils ne traiteront vos données personnelles que sur nos instructions et sont soumis à un devoir de confidentialité.

Nous avons mis en place des procédures pour traiter toute violation présumée de données personnelles et nous vous informerons, ainsi que tout organisme de réglementation applicable, d'une violation lorsque nous sommes légalement tenus de le faire.

CONSERVATION DES DONNÉES

Nous ne conserverons vos données personnelles qu'aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs pour lesquels nous les avons collectées, y compris aux fins de satisfaire à toute exigence légale, comptable ou de déclaration.

Pour déterminer la période de conservation appropriée des données personnelles, nous prenons en compte la quantité, la nature et la sensibilité des données personnelles, le risque potentiel de préjudice résultant d'une utilisation ou d'une divulgation non autorisée de vos données personnelles, les finalités pour lesquelles nous traitons vos données personnelles et si nous pouvons atteindre ces objectifs par d'autres moyens, et les exigences légales applicables.

Selon la loi, nous devons conserver les informations de base sur nos clients (y compris les données de contact, d'identité, financières et de transaction) pendant six ans après qu'ils cessent d'être des clients à des fins fiscales.

Dans certaines circonstances, vous pouvez nous demander de supprimer vos données : voir ci-dessous pour plus d'informations.

Dans certaines circonstances, nous pouvons anonymiser vos données personnelles (afin qu'elles ne puissent plus vous être associées) à des fins de recherche ou de statistiques, auquel cas nous pouvons utiliser ces informations indéfiniment sans autre préavis.

VOS DROITS LÉGAUX

Dans certaines circonstances, vous avez des droits en vertu des lois sur la protection des données en ce qui concerne vos données personnelles. Ces droits sont les suivants :

Demander l'accès à vos données personnelles.
Demander la correction de vos données personnelles.
Demander l'effacement de vos données personnelles.
S'opposer au traitement de vos données personnelles.
Demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
Demander le transfert de vos données personnelles.
Droit de retirer son consentement.

Vous pouvez en savoir plus sur ces droits sur :

https://ico.org.uk/for-organisations/guide-to-the-general-data-protection-regulation-gdpr/individual-rights/

Si vous souhaitez exercer l'un des droits énoncés ci-dessus, veuillez nous envoyer un e-mail à [email protected].

Vous n'aurez pas à payer de frais pour accéder à vos données personnelles (ou pour exercer l'un des autres droits). Cependant, nous pouvons facturer des frais raisonnables si votre demande est manifestement infondée, répétitive ou excessive. Alternativement, nous pouvons refuser de répondre à votre demande dans ces circonstances.

Nous pouvons être amenés à vous demander des informations spécifiques pour nous aider à confirmer votre identité et garantir votre droit d'accéder à vos données personnelles (ou d'exercer l'un de vos autres droits). Il s'agit d'une mesure de sécurité visant à garantir que les données personnelles ne soient divulguées à aucune personne qui n'a pas le droit de les recevoir. Nous pouvons également vous contacter pour vous demander des informations complémentaires concernant votre demande afin d'accélérer notre réponse.

Nous essayons de répondre à toutes les demandes légitimes dans un délai d'un mois. Parfois, cela peut nous prendre plus d'un mois si votre demande est particulièrement complexe ou si vous avez fait plusieurs demandes. Dans ce cas, nous vous en informerons et vous tiendrons au courant.

LIENS TIERS

Ce site Web peut inclure des liens vers des sites Web tiers, des plug-ins et des applications. Cliquer sur ces liens ou activer ces connexions peut permettre à des tiers de collecter ou de partager des données vous concernant. Nous ne contrôlons pas ces sites Web tiers et ne sommes pas responsables de leurs déclarations de confidentialité. Lorsque vous quittez notre site Web, nous vous encourageons à lire l'avis de confidentialité de chaque site Web que vous visitez.

LES COOKIES

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